DER KOMPLETTE PROZESS

Vom Erstkontakt bis zur Behandlung – vollständig automatisiert

Jeder Schritt ist automatisiert. Dein Team konzentriert sich auf medizinische Entscheidungen.

1

Antwortet jedem Patienten in Sekunden

80% weniger manuelle Anfragen – sofort beantwortet, rund um die Uhr.

2

Geführter Intake im Chat

Sammelt strukturiert Name, Krankengeschichte und Medikamente — ohne Formulare.

3

Foto-Collection im Chat

Patient schickt Fotos direkt über WhatsApp — werden strukturiert gespeichert.

4

Nur passende Patienten erreichen dein Team

Nur passende Patienten gehen weiter — ungeeignete Fälle werden freundlich abgefangen.

5

Arzt erhält vorbereiteten Fall

Inkl. aller Fotos, Daten und Krankengeschichte — komplett strukturiert im Arztportal.

6

Termin & Kapazität geprüft

Kalender-Konflikte werden automatisch erkannt — kein Doppelbuchen, keine Engpässe.

7

Anzahlung & Bestätigung

Deposit-Link direkt über WhatsApp — nach Zahlung automatisch bestätigt.

8

Aftercare & Follow-ups

Laufen vollautomatisch im Hintergrund — Erinnerungen, Bewertungsanfragen, Nachsorge.

CORE MODULES

Alle Prozesse deiner Klinik in einem System

Kommunikation & AI

  • Verarbeitet Text, Bilder & Voice
  • Mehrsprachig — alle Sprachen
  • Führt Gespräche vollautomatisch
  • No-Show Reminder & Nachfass-Sequenzen
  • Bewertungsanfragen nach Behandlung

Intake & Patienten-Daten

  • Strukturierte Datenerfassung
  • Foto-Upload direkt im Chat
  • Automatische Speicherung aller Daten & Dokumente
  • Zentrale Patientenakte für dein Team

Buchung & Zahlung

  • Kalender & Kapazitätenmanagement
  • Google Calendar Sync
  • Deposit & Rechnungen
  • Reduziert No-Shows automatisch

CRM, Reporting & Automatisierung

  • Patientenprofile mit kompletter Historie
  • Pipeline, Inbox & Team-Übersicht
  • Reminder, Follow-ups & Arztportal
  • Revenue Tracking, Funnel & Reports
  • Aftercare & No-Show Reaktionen
INTELLIGENTE LOGISTIK

Alles läuft im Hintergrund – ohne manuelle Koordination

Kein Chaos, keine Excel, keine WhatsApp-Hölle mehr.

Schritt 1

Intelligentes Kalendersystem

Berücksichtigt Arztkapazitäten und optimiert die Tagesplanung.

Schritt 2

Flugtracking in Echtzeit

Erkennt automatisch Ankunftszeiten und passt Abläufe dynamisch an.

Schritt 3

Automatische Fahrer-Zuweisung

Fahrer wird bei Landung informiert — kein manuelles Koordinieren.

Schritt 4

Organisation & Ablauf

Patienten werden automatisch durch den gesamten Ablauf geführt.

WHATSAPP FÜR DEINE KLINIK

Verwandle WhatsApp-Anfragen automatisch in gebuchte Termine.

Deine Patienten schreiben per WhatsApp — Flowmatix antwortet, qualifiziert und bucht automatisch Termine. Spare täglich Stunden an manueller Kommunikation und verpasse keine Anfrage mehr.

Schnell startklar • Kein komplexes Meta-Setup nötig
Bestehende Nummer verbinden
Behalte deine bestehende Nummer — und automatisiere alle Anfragen. Deine Patienten schreiben weiterhin an die gewohnte Nummer, Flowmatix übernimmt den Rest.
  • Gleiche Nummer, gewohnter Chat für Patienten
  • Begleitete Einrichtung durch unser Team
  • KI antwortet 24/7 auf deiner Nummer
Nach Klick erhältst du einen SMS-Code zur Bestätigung deiner Nummer. Nach der Verbindung kann die Nummer nicht mehr parallel in der WhatsApp App genutzt werden. Bestehende Chats werden nicht übernommen.
Empfohlen
Eigene neue Nummer verwenden
Besorg dir eine neue SIM-Karte oder eSIM für eine dedizierte Nummer. Du registrierst und besitzt die Nummer — Flowmatix übernimmt API-Aktivierung und Setup.
  • Kein bestehender Chatverlauf betroffen
  • Professionelle Klinik-Nummer von Tag 1
  • Ideal, wenn die bisherige Nummer privat bleiben soll
Du besorgst die Nummer, wir übernehmen die komplette technische Einrichtung.
1
Nummer eingeben
Im Setup-Wizard deine Nummer eintragen
2
SMS-Code bestätigen
Nummer bestätigen per SMS
3
WhatsApp ist live
Dein System geht live — KI antwortet auf deiner Nummer
Zur Sicherheit bestätigst du deine Nummer einmal per SMS-Code. Wir übernehmen die gesamte technische Einrichtung — wir übernehmen die komplette Einrichtung für dich.
Häufige Fragen zur WhatsApp-Einrichtung
INTEGRATIONEN

Funktioniert sofort mit deinen Tools

Nahtlose Anbindung an die Tools, die du bereits nutzt.

WhatsApp
Google Calendar
Google Drive
Stripe
DATEV
Google Sheets
PDF Export
E-Mail
SICHERHEIT & DSGVO

100% DSGVO-konform – speziell für Kliniken entwickelt

🔒

Daten verschlüsselt

Alle Patientendaten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen und gespeichert.

🇩🇪

Server in Deutschland

Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert — DSGVO-konform.

🛡️

Zugriffskontrollen

Rollenbasierte Berechtigungen — jeder Nutzer sieht nur was er sehen darf.

📋

Audit Logs

Vollständiger Audit-Trail aller Aktionen — lückenlos nachvollziehbar für Compliance.

Bereit, deine Klinik zu automatisieren?